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◇お問い合せ先◇
 
お問い合せは、お電話またはメールでお願いいたします。
■サポート窓口
電話 0153-52-0117
メール info@a-uroko.or.jp
受付時間 9:00〜17:00

なお、1月1日〜1月7日及び当店既定の休業日はお休みをいただいております。
また、営業時間外にメールでお問い合わせをいただいた場合、翌営業日にご連絡を差し上げます。 何卒ご了承下さい。


ご 注 文 方 法
【お買物のしかた】
※消費税につきまして、ホームページ上での価格表示は全て税抜価格となっております。

当サイトでは、便利で安心なSSL対応『買物かご』をご用意しております。ご注文される
  商品ごとに、「カートに入れる」ボタンを押して手順に従ってご注文ください。
  ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。

  ギフト注文では、1回のご注文で最大20箇所のお届け先を指定できます。


【ID・パスワードについて】
お買い物時に『買物かご』にて入力いただいた内容は、ID登録という形で保存することが
  できます。ご登録いただきますと、次回のお買物より氏名等の情報が自動入力されます
  ので、大変便利です。

  また、お届け先住所等も複数登録しておくことができますので、次回からはお届け先一覧
  より選択していただくだけで、簡単にギフト注文をすることができます。

  なお、 登録時のパスワードは4文字以上10文字以下の半角英数字をご指定ください。

ご登録後は、ページ右上の から、お客様情報の確認・変更や、お届け先
  の登録・変更、過去のご注文履歴の確認がご利用いただけます。


【ボタンの説明】
商品のページで、ご注文商品がお決まりになりましたら、このボタンを押します。 (数量は後のご注文ページにてご指定ください。) 商品が『買物かご』の中に追加されます。 この時点ではまだ課金や精算はされません。 このボタンを押すと下記のご注文ページに移動します。
店舗の在庫はございませんが、『予約扱い』としてご注文いただけます。
下記注意事項をご覧の上、ご活用ください。

※在庫のある他商品と同時注文いただいた場合は、全ての商品が揃った時点で一括発送いたします。
 お急ぎの場合は、ご面倒でも入荷待ち商品と分けてご注文手続きしてください。
※お待ちいただくのは、最大2週間です。
 通常はそれまでに入荷しますが、2週間経った時点でも未入荷の場合は、その商品を自動的にキャンセルとさせていただきます。
 他商品を同時注文いただいている場合は、在庫のあるもののみ発送いたします。

※買物かごのシステム上、在庫表示が【在庫あります】になりますが、『入荷待ち』商品ですので、ご注意ください。
 【売り切れ】となっているときは、ご注文(予約)できません。
休漁期のため、ご注文いただけません。

在庫表示です。売り切れの商品はご注文いただけません。
      商品の保存状態です。混在した場合、冷蔵での発送が優先されます。 
 >>>詳しくはこちら
ページ右上のこのボタンを押すと、下記のご注文画面に移動し、いつでも『買物かご』の中身を確認できます。

他の商品を続けて購入される場合はこのボタンを押します。
表示されているご注文の内容をすべて消去したい場合にはこのボタンを押します。
商品の数量をご選択ください。変更したい場合には「個数」を選び直し、 「再表示」ボタンを押すと再計算されて表示されます。
その行に表示されている商品のみを削除したい場合に「×」を押すと、 その行の商品が削除され再計算されて表示されます。
送り先が複数の場合
  ギフト発送 をご希望の場合、当店の『買物かご』では1回のご注文で、複数の送り先を一括でご指定いただけます。
 まず、
お買い求めになるすべての商品・数量を『買物かご』に入れ 、最後のご注文者様、お届け先様指定の時に、 お届け商品を割り振って ご利用ください。(送料は各お届け先毎に必要となります)


お客様ID登録をすると次回以降のご注文時にお客様情報の入力を省くことができます。 また複数のお届け先を指定していただく場合は、そのお届け先も登録して後日、ご利用いただくことができるので大変便利です。
ID登録をされたくないお客様は、「お客様ID」発行の有無を最後にお選びいただけます。
すでにでID登録をされた方は、 「ID登録している方はこちら」を選びメールアドレスとパスワードを入力して下さい。 <パスワードを忘れた場合もご安心ください。即、再通知されます。IDの再通知は少々お時間がかかります。>
ID登録の有無を選択し、「お客様情報入力画面へ」のボタンを押します。
後は表示される内容に従って、お手続きください。

最終的にすべてのご入力内容を画面で確認していただいて、注文が送信されます。

厚岸漁協直売店から「ご注文受付のお知らせ」メールがお客様宛に自動送信されます。
  内容を確認の上、あらためて「ご注文を承りました」メールをお送りいたしますので、しばらくお待ちください。
万一、商品が品切れ中の場合は後ほどお詫びのメールを、冷蔵と冷凍商品の別口発送をご希望された
 お客様には再度お見積もりメールを送信いたします。

 24時間以内にメールが届かない場合や内容に間違い等がある場合は shop@a-uroko.or.jpまでご連絡下さい。

■商品の在庫に関して
 当店の在庫は、店舗と共用となっております。在庫の管理は充分注意しておりますが、ホームページ上で
 在庫の有無等が実際の在庫と異なる場合もございます。ご容赦ください。




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